Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ r39sss

r39sss เชื่อว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งกดดันหรือสร้างปัญหาในชีวิต เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือที่ครบครันเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

r39sss อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นเข้าใช้บริการ ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
6
เครื่องมือควบคุมการเล่น
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
100%
ความโปร่งใสในทุกธุรกรรม

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ r39sss

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพราะเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์กำหนดขอบเขตการเล่นของตนเอง

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่ท่านรับได้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่กำหนดโดยเด็ดขาด

จำกัดยอดเสียสูงสุด

กำหนดวงเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา หากยอดเสียสะสมถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้ท่านวางเดิมพันต่อโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลาที่กำหนด

จำกัดระยะเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาจับเวลาให้ระบบแจ้งเตือนหรือหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด ช่วยให้ท่านไม่หมกมุ่นอยู่กับการเล่นจนลืมเวลาหรือกิจกรรมอื่นในชีวิต

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเล่นระยะสั้น ท่านสามารถใช้ฟีเจอร์ Cool-off เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

Self-Exclusion ระยะยาว

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีจะถูกล็อคและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ไม่ว่ากรณีใด

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังทั้งหมดแบบ Real-time ทั้งยอดฝาก ยอดถอน ยอดเดิมพันรวม และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างชัดเจน

ทำความเข้าใจการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันออนไลน์ที่ r39sss ออกแบบมาเพื่อเป็น ความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน การเข้าใจความแตกต่างนี้คือจุดเริ่มต้นของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่แท้จริง สมาชิก r39sss ทุกคนควรเล่นด้วยเงินที่ตนเองยินดีสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือหนี้สินที่มีอยู่

r39sss ดำเนินนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจังในทุกมิติของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบ UI/UX ที่ไม่กระตุ้นให้เล่นเกินงบประมาณ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้สามารถสังเกตและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เราเชื่อว่าการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกคือรากฐานสำคัญของธุรกิจที่ยั่งยืน

จำไว้เสมอ: โอกาสชนะในเกมคาสิโนทุกประเภทมีความไม่แน่นอนโดยธรรมชาติ ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันผลได้ 100% การพนันเพื่อความบันเทิงในระดับที่ตนเองควบคุมได้คือแนวทางที่ถูกต้องและชาญฉลาดที่สุด

หลักการพนันอย่างปลอดภัยของ r39sss

  • กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าทุกครั้ง และหยุดเล่นทันทีเมื่อหมดงบที่ตั้งไว้
  • อย่าเล่นเพื่อตามคืน (Chasing Losses) เพราะวิธีนี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
  • หยุดพักจากหน้าจอเป็นระยะ อย่าเล่นติดต่อกันนานหลายชั่วโมงโดยไม่พัก
  • อย่าเล่นภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ ยาเสพติด หรือในสภาวะที่อารมณ์แปรปรวน
  • ปรึกษาคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดก่อนหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
  • ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือ Cool-off ทันทีหากรู้สึกว่าการเล่นกำลังเริ่มเป็นปัญหา
  • มองว่าเงินที่แพ้คือค่าใช้จ่ายความบันเทิง ไม่ใช่เงินที่ต้องได้กลับคืนมา

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันเริ่มกลายเป็นปัญหาเมื่อมันส่งผลกระทบต่อชีวิตในด้านอื่นๆ r39sss ขอให้สมาชิกทุกคนสังเกตตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ ควรพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอความช่วยเหลือทันที

ด้านการเงิน

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำ กู้ยืมเงินเพื่อมาเล่น หรือละเลยการชำระหนี้เพื่อนำเงินมาพนัน

ด้านอารมณ์

หงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น รู้สึกต้องพนันเพื่อคลายเครียดหรือหนีปัญหา

ด้านสังคม

โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่น ถอยห่างจากความสัมพันธ์เพื่อมีเวลาพนันมากขึ้น

ด้านการควบคุม

พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ หรือรู้สึกว่าตัวเองไม่สามารถควบคุมปริมาณการเล่นได้

ขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา: หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน r39sss ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือรับคำแนะนำในการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

นโยบายอายุขั้นต่ำและการป้องกันผู้เยาว์

r39sss บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง กระบวนการสมัครสมาชิกมีการยืนยันอายุในหลายขั้นตอน และเราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินในบัญชีจะได้รับการดูแลตามขั้นตอนที่กำหนด

สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหา (Parental Control Software) และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมา หากพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน r39sss ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ความรับผิดชอบของ r39sss ในฐานะผู้ให้บริการ

นอกจากเครื่องมือที่มอบให้สมาชิกจัดการตนเอง r39sss ยังมีมาตรการเชิงรุกเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยง ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ เช่น การเพิ่มวงเงินเดิมพันอย่างรวดเร็วหลังจากแพ้ต่อเนื่อง หรือการเล่นในช่วงเวลาผิดปกติเป็นเวลานาน ในกรณีเช่นนี้ ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามความเป็นอยู่และแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสม

r39sss ยังไม่อนุญาตให้มีการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือที่เคยแสดงสัญญาณของปัญหาการพนัน และเราไม่ส่งโปรโมชันหรือโบนัสที่อาจกระตุ้นให้สมาชิกกลุ่มเสี่ยงกลับมาเล่นในปริมาณที่ไม่เหมาะสม

ประเมินตนเองเบื้องต้น

หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1

ท่านเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

ท่านเคยกลับมาเล่นในวันถัดไปเพื่อตามคืนเงินที่เสียไปหรือไม่?

3

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?

4

การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน ครอบครัว หรืองานหรือไม่?

5

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จึงจะรู้สึกตื่นเต้นหรือไม่?

ระดับความเสี่ยงในการพนัน
เล่นเพื่อความบันเทิง ต่ำ
เริ่มมีความเสี่ยง ปานกลาง
ต้องการความช่วยเหลือ สูง

หากรู้สึกว่าตนเองอยู่ในระดับกลางหรือสูง โปรดติดต่อทีมงาน r39sss ทันที

ติดต่อขอความช่วยเหลือ

ทีมงาน r39sss พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

  • Live Chat บนเว็บไซต์ r39sss
  • อีเมล: [email protected]
  • บริการ 24 ชม. / 7 วัน / 365 วัน

วิธีใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion

ขั้นตอนง่ายๆ ในการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นผ่านบัญชีสมาชิก r39sss ของท่าน

ขั้นตอนที่ 1

เข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก r39sss แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี"

ขั้นตอนที่ 2

เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" และเลือกเครื่องมือที่ต้องการใช้

ขั้นตอนที่ 3

กำหนดค่าตามที่ต้องการ เช่น วงเงินสูงสุด หรือระยะเวลาหยุดเล่น แล้วยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4

ระบบจะมีผลทันทีหลังยืนยัน และส่งอีเมลแจ้งการเปิดใช้งานไปยังท่าน

หมายเหตุสำคัญ: การเปิดใช้งาน Self-Exclusion ระยะยาว (6 เดือนขึ้นไป) ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด แม้จะติดต่อทีมงานก็ตาม นี่คือการออกแบบโดยตั้งใจเพื่อประโยชน์สูงสุดของสมาชิก

คำถามที่พบบ่อย

ได้เลย สมาชิก r39sss ทุกคนสามารถเข้าไปตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเองในหน้าการตั้งค่าบัญชี การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนมีผล เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจอีกครั้ง

Cool-off คือการหยุดพักระยะสั้น ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสมองชั่วคราว ส่วน Self-Exclusion คือการระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใดๆ Self-Exclusion เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังและต้องการโครงสร้างที่เข้มแข็งช่วยสนับสนุน

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ท่านภายใน 3-5 วันทำการหลังจากเปิดใช้งาน Self-Exclusion โดยจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิกของท่านโดยอัตโนมัติ ท่านไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

มีครับ/ค่ะ ระบบของ r39sss จะแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องครบทุก 60 นาที พร้อมแสดงระยะเวลาที่เล่นสะสมในวันนั้น นอกจากนี้ยังสามารถตั้งให้ระบบหยุดเซสชั่นอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนดได้อีกด้วย

หากบุตรหลานของท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปีและสมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน r39sss ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด โดย r39sss มีนโยบายไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์อย่างเด็ดขาด

เล่นอย่างสนุก ในขอบเขตที่ปลอดภัย

r39sss พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้ได้รับประสบการณ์ความบันเทิงที่ดีที่สุด ควบคู่กับความรับผิดชอบที่แท้จริง

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ